Politique d’expédition

Délais de livraison estimés:

    • France : 5-10 jours
    • Europe élargie (Royaume-Uni et Suisse inclus) : 5-11 jours
    • Hors Europe : 6-10 jours

Frais de port:

    • France : Gratuit quelque soit le montant d'achats
    • Europe élargie : 2,99 euros jusqu'à 50 euros d'achats
    • Hors Europe : 5,99 euros jusqu'à 50 euros d'achats

Suivi de votre colis: Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Frais de douane et taxes d'importation

Veuillez noter que pour toutes les commandes expédiées en dehors de la France, des frais de douane et des taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et sont inclus dans le prix final de votre commande.

Ces frais varient en fonction du pays de destination, de la nature des produits commandés et des réglementations douanières en vigueur. Ils couvrent notamment :

  • Les droits de douane: Un pourcentage calculé sur la valeur de la marchandise.
  • La TVA locale: La taxe sur la valeur ajoutée appliquée dans votre pays.
  • D'autres taxes éventuelles: Selon les spécificités de votre commande et des réglementations en vigueur.

Pourquoi ces frais sont-ils inclus dans le prix final ?

En incluant ces frais dès le départ, nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat transparente et sans mauvaise surprise. Vous connaissez ainsi le coût total de votre commande avant de finaliser votre achat.

Informations complémentaires

  • Questions: Pour toute question concernant votre commande ou les frais de douane, notre service client est à votre disposition : support@instantjeux.fr

En choisissant notre boutique, vous optez pour la tranquillité d'esprit. Nous nous chargeons de toutes les formalités douanières afin que vous puissiez profiter pleinement de votre achat.

Note importante: Les informations fournies dans cette politique d'expédition sont à titre indicatif et peuvent être sujettes à modification sans préavis. Pour toute information complémentaire, veuillez consulter le site officiel des douanes de votre pays.

--------------------------------------------------------------------------------

Estimated delivery times:

    • France: 5-10 days
    • Greater Europe (including the UK & Switzerland) : 5-11 days
    • Non Europe: 6-10 days

Shipping costs: 

    • France : Free  
    • Greater Europe : 2.99 euros up to 50 euros of purchases
    • Non Europe : 5.99 euros up to 50 euros of purchases

Tracking your package: You will receive a tracking number by email as soon as your order is shipped, allowing you to track your package in real time on the carrier's website.

Customs duties and import taxes

Please note that for all orders shipped outside of France, customs duties and import taxes may apply. These charges are the responsibility of the customer and are included in the final price of your order.

These charges vary depending on the destination country, the nature of the products ordered, and the applicable customs regulations. They typically cover:

  • Customs duties: A percentage calculated on the value of the goods.
  • Local VAT: The value-added tax applied in your country.
  • Other potential taxes: Depending on the specifics of your order and the regulations in force.

Why are these fees included in the final price?

By including these fees from the outset, we want to offer you a transparent shopping experience with no surprises. You therefore know the total cost of your order before finalizing your purchase.

Additional information

  • Questions: For any questions regarding your order or customs fees, our customer service team is at your disposal : support@instantjeux.fr

By choosing our store, you opt for peace of mind. We handle all customs formalities so that you can fully enjoy your purchase.

Important note: The information provided in this shipping policy is for informational purposes only and is subject to change without notice. For more information, please consult the official website of your country's customs authorities.